✸ Автоматизация процессов • ERP/CRM • ECM • KPI • DLP/ИБ • LMS • Консалтинг ✸

Комплексная автоматизация бизнес‑процессов и консалтинг

С 2012 года помогаем компаниям внедрять ERP, CRM, ECM, запускать дистанционное обучение и защищать данные от утечек. Работаем по прозрачной методике: аудит → проектирование → внедрение → поддержка.

Реальные KPI внедрения Регламенты и стандарты Интеграции с 1С, почтой, DWH

Ключевые услуги

От аудита процессов до внедрения и поддержки ИТ‑решений.

ERP / CRM внедрение

Подбор, настройка и интеграция корпоративных систем под ваши процессы.

ECM / Электронный архив

Скан‑поток, маршрутизация документов, контроль сроков и статусов.

KPI и аналитика

Метрики по отделам и сотрудникам, дешборды руководителя.

DLP и ИБ

Защита от утечек, аудит ИБ, стандарты и регламенты.

LMS / дистанционное обучение

Запуск и сопровождение СДО, контент, отчётность по обучению.

Бизнес‑анализ и аудит

Аудит процессов, постановка целей и дорожные карты изменений.

Отраслевая экспертиза

Фокус на недвижимости, а также проектах в производстве и B2B‑услугах.

Недвижимость
  • Управление арендаторами
  • Эксплуатация объектов
  • Учёт платежей и договоров
Производство
  • План‑факт отчётность
  • BPM и ECM
  • Интеграции с 1С
Услуги / B2B
  • Продажи и CRM
  • Проекты и SLA
  • Клиентские порталы

Как мы работаем

Шаг 1
Орг. встреча

Уточняем цели, формируем состав рабочих групп и роли проекта.

Шаг 2
Аудит процессов

Интервью, анализ регламентов, фиксация состояния «как есть».

Шаг 3
Проектирование

Цели и KPI, модель процессов «как должно быть», ТЗ и план работ.

Шаг 4
Внедрение

Настройка ERP/CRM/ECM, миграция данных, обучение пользователей.

Шаг 5
Поддержка

Сопровождение, контроль метрик, развитие решения.

Примеры и результаты

Девелопер коммерческой недвижимости
Управление арендой и эксплуатацией
  • Задача: единая система по договорам, платежам и заявкам арендаторов; прозрачные регламенты эксплуатации.
  • Решение: внедрили модуль учёта договоров и графиков платежей, портал заявок, планово‑предупредительные работы, интеграцию с 1С.
  • Результат: ↓ просрочка платежей на 35%, ↓ время реакции на заявку с 2:10 до 0:45, SLA по заявкам 95%.
Производственная компания
ECM и управление документами
  • Задача: ускорить согласование договоров и актов, уйти от e‑mail‑цепочек и сетевых папок.
  • Решение: потоковое сканирование, маршруты согласования, контроль версий, права доступа, поиск по атрибутам и полнотексту.
  • Результат: ↓ срок согласования на 40%, поиск нужного документа < 10 секунд, соблюдение регламентов 100%.
B2B сервисная компания
CRM и KPI отдела продаж
  • Задача: выстроить воронку продаж и контроль SLA по лид‑менеджменту.
  • Решение: настройка стадий воронки, авто‑распределение лидов, шаблоны коммуникаций, дешборды руководителя.
  • Результат: +18% к конверсии в сделку за 3 месяца, время первой реакции < 15 минут, выполнение SLA 99%.

Думаете мы с вами в игры играем?

Стрелки ↑/↓ — управление правой ракеткой. Клик по полю — пауза/старт. До 7 очков.

Если обыграете нашу систему — получите скидку. Для подтверждения приложите скрин в письме с запросом :)