24/7
Бесплатная консультация:
 
8 (495) 240 82 71
 
info@wconsults.ru
 
wconsultsru
 
наверх

УСЛУГИ

  • Обслуживание IT
     
  • Интернет-магазины и сайты
     
  • Заказная разработка
     
  • Проекты и решения 1С
     
  • Автоматизация бизнеса
     
  • Системы онлайн обучения
     
 
Обслуживание IT Данная услуга представляет собой обслуживание IT инфраструктуры
юридическим лицам.
 
Интернет-магазины и сайты Мы разработаем для Вас интернет-магазин или любой другой веб-проект
 
Собственные решения Данная услуга представляет собой обслуживание компьютерной техники.
 
CRM, ERP, ECM для бизнеса Данная услуга представляет собой обслуживание компьютерной техники.
 
Разработка сайтов Данная услуга представляет собой обслуживание компьютерной техники.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

СТРАТЕГИЯ «БЛИЗОСТИ К КЛИЕНТУ»
 
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ВСЕХ СЕРВИСОВ «ИЗ ОДНИХ РУК»
 
НАДЕЖНОСТЬ ВЕДЕНИЯ ДЕЛ
 
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ШТАТ СОТРУДНИКОВ
 

ПРИМЕНЯЕМЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Новости

Отзывы

Иван Логачев

Директор компании Строй Консалтинг

Вначале мы с недоверием относились к контекстной рекламе, но потом ощутили все преимущества работы с этим эффективным инструментом привлечения клиентов

Ключевая задача CRM

CRM (от англ. customer relationship management, управление взаимоотношениями с клиентами) – это объединение стратегии бизнеса, информационных систем и бизнес-процессов с целью внедрения в компании клиентоориентированного подхода.

Философия клиентоориентированности затрагивает не только общую стратегию бизнеса компании, но и корпоративную культуру, структуру, бизнес-процессы, операции. В то же время, важно осознавать, что ключевым для построения клиенториентированной компании шагом является не только принятие стратегии, но и комплексная автоматизация процесса управления взаимоотношениями с клиентами с помощью CRM-систем.

Данная система позволяет реализовать автоматизацию CRM-стратегии. Программные средства CRM — это специализированные системы, разработанные для автоматизации бизнес-процессов, процедур и операций, которые входят в стратегию компании. Поэтому от выбора CRM системы зависит успех инициатив, направленных на построение клиентоориентированного бизнеса.

Большинство компаний, даже имеющих в своем штате ИТ-специалистов, предпочитают не браться за самостоятельную разработку CRM системы, а воспользоваться системой автоматизации бизнеса, разработанной компанией, специализирующейся на CRM-системах.

НАШИ КЛИЕНТЫ